Garanti & Support

 

Vi garanterar att produkterna fungerar på avsett sätt och inte skadar din skrivare. Om patronen/tonern ej fungerar på avsett sätt garanterar vi utbyte till en ny patron/toner.

 

Din garanti på skrivaren påverkas inte om du väljer att köpa ej original patroner/toner. Konkurrensverket prövade saken våren 2003. Tillverkarna Canon, HP och Lexmark med flera hade förklarat för sina leverantörer att garantin inte skulle gälla om kunden hade använt en kompatibel eller miljö patron/toner. Men när Konkurrensverket frågade företagen medgav de att garantin visst skulle gälla även om man använt kompatibla- eller miljö-patroner/toner. (Konkurrensverket mål 251:2003). 

 

Felmarginalerna på patroner/toner (både original och ej original) är ca 0,5-2%. Skulle ni råka ut för en produkt som ej fungerar kontakta alltid oss innan ni returnerar produkten. Vissa fel kan enkelt åtgärdas med hjälp av vår kunskap.

 

Garanti: 1 års garanti.

 

Öppet köp: 30dagars öppetköp vid retur i obruten originalförpackning. Vi står ej för frakten tillbaka till oss.

 

Reklamation: Om du skulle behöva reklamera en kompatibel patron/toner du har köpt från oss, kontakta oss via e-post  kundtjanst@megashop.se eller telefon så byter vi ut den. Vi står självklart för frakten till och från dig.

 

Garanti: Respektive tillverkares garantivillkor gäller (Se respektive patron/toner). Vanligtvis garanti från 6mån till livstid. *

 

Öppet köp: 30dagars öppetköp vid retur i obruten originalförpackning.Vi står ej för frakten tillbaka till oss.

 

Reklamation: Om du skulle behöva reklamera en original patron/toner du har köpt från oss, kontakta oss via epost kundtjanst@megashop.se eller telefon så byter vi ut den. Vi står självklart för frakten till och från dig.

Brother: Reklamationer på Brother originalförbrukning kontakta Brother direkt på 031-7341227 så hjälper de dig.